导游

目标市场与目标客户

在营销您的业务时,一切都与定义目标有关。毕竟,您要确保客户利用您的产品或服务;但他们必须先了解您所提供的内容,然后才能购买。但是,您的目标客户和目标市场之间存在明显的差异。一个比另一个更广泛,因此有助于您制定营销计划时了解差异。

目标市场和潜在客户

目标市场是由范围定义的更广泛的潜在客户群。例如,对于您的业务,目标市场可能是18到34岁之间,或某个收入等级。这是最有可能购买您的企业所提供产品的人群。如果您决定自定义营销工作,则可能需要将目标市场细分为特定的目标客户。

确定您的目标客户

根据Entrepreneur.com,您的目标客户是您确定为最有可能购买您产品的人。这是您目标市场的一个更加细分的部分,因为您已经确定了这个人的某些方面。这些组成部分可能包括特定年龄而不是范围、特定收入水平与大量收入类型,以及这些客户最有可能购买您产品的原因。

营销方法

在尝试接触目标市场和目标客户时,您选择的营销方法有时可能会重叠。例如,如果直接邮寄是您的主要营销方式之一,那么通过定位城市中的某个邮政编码,您就可以将邮件发送到您所到达的每个家庭中的目标客户,同时还将邮件发送到目标市场。您为邮件选择的区域的人口统计信息。

但是,在某些情况下,您的营销方法可能在两者之间有所不同。例如,如果您已获取有关个人的特定信息,您可以向目标客户提供特殊的电子邮件折扣。由于该组的性质广泛,您可能不会向您的目标受众整体发送特别优惠。

营销计划的注意事项

最后,您的营销计划应涵盖两个目标——市场和客户。您的营销工作覆盖面越广,您就越有可能吸引足够的潜在客户来利用您的服务。此外,您的营销工作越多样化,您越能提高企业的知名度。毕竟,虽然您有目标受众,但提高的知名度意味着您也可以覆盖该市场之外的受众。

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found