当您使用 USB 线插入 iPod Classic 时，它应该在您 PC 的“我的电脑”或“计算机”部分显示为可移动磁盘驱动器。但是，在某些情况下，PC 可能根本无法识别 iPod，这意味着它也不会显示在 iTunes 媒体播放器上。重置iPod并检查电缆连接通常可以解决该问题。
重启
通常，只需重置 iPod 即可解决问题。首先，检查iPod是否充满电。如果是，请打开和关闭保持开关。然后同时按住“菜单”和中心按钮，直到看到Apple徽标。中心按钮是形成点击轮中间的深灰色圆圈。按下按钮后，徽标将出现约六到十秒钟。
连接性
如果重置 iPod 不起作用，请尝试检查计算机的端口和 iPod 的电线。断开所有USB设备与PC的连接，包括打印机，相机和闪存驱动器。然后使用其 USB 线将 iPod 连接到计算机。您可以尝试在计算机上的所有USB端口，看看是否有一个或两个端口有问题。清除所有物理障碍物（例如灰尘或污垢）的USB端口。 iPod和PC之间的连接应牢固。如果您有额外的 iPod 电缆，请改用该电缆以查明原始电缆是否有问题。如果PC仍未检测到iPod，请重新启动它并为Windows和iTunes安装最新的软件更新。
USB驱动器和重新安装
验证计算机的所有USB驱动器均已安装并且正常运行。首先，将iPod连接到PC，然后打开它并退出iTunes。然后从“开始”菜单中右键单击“计算机”。选择“属性”进入设备管理器。您应该能够在“通用串行总线控制器”部分下找到iPod。如果找到它并注意到它旁边的红色“ X”，请右键单击所选内容以启用该设备。您也可以卸载并重新安装设备以确保其正常工作。如果问题仍然存在，请卸载并重新安装最新版本的 iTunes。
其他故障排除
如果您正在运行任何安全软件，请将其禁用，因为某些第三方软件能够阻止 PC 识别 iPod。如果周围还有其他计算机，请在其上测试iPod，以检查原始计算机是否有故障。如果 PC 仍然没有检测到 iPod，请将其送到 Apple Store 零售店进行维修。
