市场细分是公司营销战略的一个组成部分。这是将更大的目标市场细分为更小，更同类的客户群的过程，您可以更有效地进行营销。面向消费者的公司和面向业务的公司都应使用几种常用方法中的一种来细分客户。
人口市场细分
人口统计市场细分是细分市场的最常见方法之一。通过这种策略，公司只需根据几个定义的特征将较大的市场划分为多个组。年龄、种族、性别、婚姻状况、职业、教育和收入是普遍考虑的人口统计细分特征。作为用法的简单示例，销售女性卫生用品的公司在其主要细分市场的描述中将包含“女性”。
地理区域分割
地理细分由销售特定于某个社区，州，地区，国家或国家集团的产品或服务的公司使用。本地企业通常无法从支付国内或国际广告费用中获益。在全国范围内运营的公司通常可以通过一个电视，广播，杂志或报纸广告向全国受众传递相同的营销信息，从而节省开支。全球企业通常会决定是维持通用信息还是针对每个国家/地区的市场定制信息。
心理或生活方式细分
随着公司希望根据兴趣和活动而不是人口统计来识别消费者，心理或生活方式细分变得越来越普遍。作为此策略好处的一个示例，请考虑户外冒险家的生活方式。例如，露营爱好者通常很少有一致的人口特征。露营者是一个多元化的群体。因此，营销人员可能会通过户外节目或杂志将一部分户外爱好者或露营者定位为新的露营设备。
行为倾向细分
行为细分基于用户行为，包括使用模式、价格敏感性、品牌忠诚度和所寻求的利益。一家公司可能拥有具有相似人口构成但行为倾向不同的客户。有些人可能每天使用该产品，而另一些人每周或每月使用一次。
与低成本模型相比，高收入者可能对高质量模型更感兴趣。这可能会促使提供商将高端产品和服务定位到一组，而将更多面向价值的产品定位到低收入或精打细算的客户。
商业客户细分
企业客户细分通常有重叠，但通常包括地理、客户类型和基于行为的策略。地理业务细分类似于消费者细分。
客户类型细分可能包括业务规模或业务性质。例如，银行通常为小型企业和大型企业提供不同的产品。行为细分基于回头客或忠实客户与一次性用户的比较。
