组织结构是组织用来描述沟通,政策,权限和职责的方法。它决定了领导在整个组织中进行传播的程度和性质,以及信息流动的方法。组织通常采用平面或分层结构。
扁平化组织结构
扁平化组织是指管理层和员工级员工之间很少或没有管理级别的组织结构。扁平化组织减少对员工的监督,同时促进他们更多地参与决策过程。
扁平结构的优点
- 它提升了员工在组织中的责任感。
- 它消除了过多的管理层,提高了员工之间的协调性和沟通速度。
- 较少的管理水平会鼓励员工简化决策过程。
- 消除中层管理人员的薪水可以降低组织的预算成本。
扁平结构的缺点
- 员工通常缺乏要向其报告的特定老板,这在管理人员之间造成了混乱和可能的权力斗争。
- 扁平组织往往会产生很多通才,但没有专家。员工的具体工作职能可能不清楚。
- 扁平结构可能会限制组织的长期发展;管理层可能会决定是否有新机会来维护结构。
- 除非公司分成较小的,更易于管理的部门,否则较大的组织会努力适应这种扁平结构。
层次组织结构
分级组织遵循金字塔的布局。组织中的每个员工,除了一个通常是 CEO 之外,都从属于组织内的其他人。布局由多个实体组成,这些实体下降到位于金字塔底部的员工级员工的基础中。
层次结构的优点
- 员工认可组织内规定的领导水平;权威和责任等级是显而易见的。
- 晋升机会激励员工表现良好。
- 等级结构促进员工发展成为专家。员工可以缩小他们的关注范围,并成为特定职能领域的专家。
- 员工忠诚于他们的部门,并关注他们所在地区的最佳利益。
层次结构的缺点
- 不同部门之间的沟通往往不如扁平组织有效。
- 部门之间的竞争可能会激化,因为每个部门做出的决策都有利于自己的利益,而不是整个组织的利益。
- 官僚主义的提高常常会阻碍组织变革的速度。可能需要更多时间来响应客户。
- 多个管理层的薪水会增加组织的成本。