产品定位是营销计划的重要组成部分。产品定位是营销人员用来根据客户需求,竞争压力,可用的沟通渠道和精心制作的关键信息确定如何最好地向目标客户传达其产品属性的过程。有效的产品定位可确保营销信息与目标消费者产生共鸣,并迫使他们采取行动。
了解客户需求
有效的产品定位需要清楚了解客户的需求,以便选择正确的沟通渠道,关键信息才能与客户产生共鸣。产品定位首先要确定要定位的特定细分市场–不仅是25岁以上的女性,还包括25至30岁的女性,这些女性在高级管理职位上工作,每年赚$ X,单身并享受体育活动。越具体越好。
除了根据人口统计和心理特征(个性/生活方式)识别客户外,营销人员还需要了解客户需求,尤其是与他们必须提供的产品和服务有关的需求,以明确传达其营销计划中的价值。
权衡竞争压力
营销人员在考虑营销计划的定位要素时必须权衡竞争压力。根据公司对目标受众需求的了解,有效的定位向消费者传达为什么该公司的产品或服务应优先于其他竞争选择。有效的营销计划清楚地确定公司的产品或服务与竞争对手的产品或服务有何不同以及以何种方式不同。
成为“我也”产品并仅仅复制竞争对手所做的事情没有任何价值。营销人员必须以对其目标市场保持价值的方式从人群中脱颖而出。
瞄准沟通渠道
产品定位有助于营销人员考虑他们的产品与消费者必须选择的产品有何不同。但是从内部角度了解这一点是不够的–营销人员必须将此信息传达给目标受众。为了有效地做到这一点,他们必须选择旨在在他们最容易接受这些信息的时候与他们确定的目标受众建立联系的沟通渠道。
例如,考虑汽车制造商在体育赛事期间如何通过电视广告进行沟通来定位产品,或者化妆品制造商如何在女性杂志上刊登全页,全彩广告。
精心制作的关键信息
有效产品定位的最后一个挑战是通过您选择的沟通渠道向目标受众传达您的产品或服务的差异化、增值方面。这些消息旨在传达您的产品与竞争产品之间的差异(并更好),以及解决对您的受众而言很重要的增值属性。产品定位是任何有效营销计划的基础,因为它会影响最终的购买决策。