当您尝试分析小型企业的优缺点时，可以采用宏观或微观的观点。您应该选择的方向没有正确或错误的答案。但是，了解这些观点如何产生不同的结果可以帮助您做出更明智的决定，决定使用哪种途径来改进您的业务活动。
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从宏观角度来看，您可以从长远角度看待公司的战略。从微观的角度来看，您将集中精力于如何实施现有策略的所有细节。
宏观意味着大局
当您采用宏观观点时，您将使用诸如销售增长，新客户数量以及所售产品或服务数量之类的大概念来分析您的业务绩效。您还要考虑贵公司在市场中相对于竞争对手的地位、经济和其他外部影响如何影响您的业务、员工多样性和员工满意度。
微型潜水
从微观的角度来看，您正在深入研究构成日常活动和流程基础的每个细节。目的是找出事物在一个可以衡量的水平上是如何工作的，而不是退后一步去看大局。
例如，假设您想更多地了解您的销售业务。从宏观上看，您知道过去六个月的销售量有所下降，但不确定为什么。您可以通过聆听您的销售员打出的50个电话来更深入地研究问题，并找出他们对潜在客户的话，以及其中有多少个电话将潜在客户转化为客户。
宏观与微观的区别
宏观视角和微观视角之间的主要区别在于，在宏观视角中，您总是退后一步以获得全局视角。你并不关心事情是如何完成的细节，而是试图弄清楚你的公司在决定成败的主要领域是如何运作的。例如，宏观角度可能会告诉您您的利润率在过去六个月中有所下降，但微观角度会告诉您当您深入了解销售和营销业务的详细视图时发生这种情况的原因。
相反，微观视图始终将重点放在可以为您提供有关大图景的答案的小细节上。从微观的角度来看，细节是必不可少的，通过使用指标来衡量绩效的能力是这种观点的标志。简而言之，宏观角度告诉您在任何给定时间的业务，微观角度告诉您为什么您的业务处于该位置。为了获得真正的成功，您应该尝试兼顾两种观点。
