在当今的全球经济体系中，公司需要多元化以保持竞争力。多样化的劳动力所带来的好处不仅仅在于政治上的正确性。引入具有不同背景和观点的人可以导致更好的决策，更大的创新和更高的工作场所参与度。它还可以提高公司的声誉，更容易吸引顶尖人才。
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多元化的劳动力可以带来新鲜的新想法并促进创新。拥抱多元化和包容性的公司报告称，参与度更高，营业额更低，利润增加。
多元化劳动力的好处
工作场所多样性是商业社区中讨论最多的主题之一。拥有多样化员工队伍的组织具有竞争优势，并且往往会表现得更好。这种方法可以增强创造力，推动创新并帮助公司扩大业务范围。波士顿咨询集团表示，管理团队中具有高于平均水平的多样性的企业报告说，创新产品和服务的收入比领导层较少的企业高出19％。
多元化的劳动力是雇用不同年龄、种族、性别、语言和文化背景的人的劳动力。韦克森林大学指出，例如，2017年女性占美国劳动力的近一半，但在高薪领域女性人数仍然不足。此外，根据美国劳工统计局的数据，2019年只有19.3％的工作年龄的美国残疾人就业。无残障人士的劳动力参与率是66.3％。
公司需要拥抱多样性，以在不断变化的市场中保持相关性并蓬勃发展。拥有一支多元化的员工队伍可以提高您的全球竞争能力和品牌知名度。您还将对特定市场有更好的了解，吸引高才人才，并降低营业额。
来自不同背景的员工可以带来新鲜的观点，从而提高创造力和创新能力。 《哈佛商业评论》认为，这可以带来更好的问题解决和决策能力。
在您的公司中促进创新
创新源于处理问题并从不同角度寻找解决方案的能力。如果您的团队成员具有不同的技能，生活经验和文化背景，则您更有可能获得新鲜的新想法。作为经理，您可以利用每个人的优势，将他们聚集在一起，朝着共同的目标努力。
《哈佛商业评论》进行了一项实验，以确定六个不同的团队如何应对新的，不确定的和复杂的情况。得分最高的组比花费较长时间或未能完成挑战的组在认知上更加多样化。正如研究人员所指出的，更高的认知多样性可能会带来更好的表现和更快的学习。这些因素激发创造力和创新。
当多种声音和个性聚集在一起时，您将对手头的任务有了全新的认识。这可以提高生产力并增强您的竞争优势。最重要的是，您可以使用更广泛的人才库。您团队中的某个人可能会产生创意，而另一个人可能具有执行这些创意的技能和经验。
增加销售额和收入
2018年，《哈佛商业评论》在分析了风险投资家的财务表现后得出了意外的结论。事实证明，多元化可能会提高基金回报并带来更有利可图的投资。研究人员指出，只有8％的风险投资家是女性，不到1％的投资者是非洲裔美国人。一般而言，风险资本家的专业人员更有可能与种族，性别或教育背景相同的人合作。
不同学校背景的合伙人投资并购成功率比同校合伙人高11.5%。此外，来自不同种族背景的伙伴的成功率比相同种族的伙伴高26.4％至32.2％。这些发现证实，多样性对财务业绩有重大影响。
工作场所多样性的主要好处之一是，它可以提高员工的士气和敬业度。仅此一个因素就可以提高生产率和收入。此外，拥有一支多元化的团队可以增强您的品牌，使其对潜在客户更具吸引力。您还能够更好地了解您的客户，并将您的营销工作针对来自不同社会、民族和种族背景的不同受众。
吸引和留住人才
对于希望吸引和留住人才的组织来说，多元化的工作场所至关重要。根据德勤（Deloitte）的说法，千禧一代倾向于在了解多样化劳动力需求的公司中待更长的时间。与前几代人相比，这些人在成长过程中认为多样性和包容性至关重要。因此，他们在做出工作决定时会考虑这些方面。
争取多样化的员工队伍可以使您的公司对求职者和现有员工都更具吸引力。接受这种方法的组织被认为具有社会责任感，并享有较高的声誉。根据汤森路透网站上公布的多元化和包容性指数，埃森哲、诺华、Gap、欧莱雅和雀巢只是几个例子。
例如，埃森哲的所有新员工中有近一半是女性，高管中有三分之一是女性。该公司在 120 个国家/地区拥有超过 513,000 名员工，营造了一种平等的文化。作为小企业主，您可以首先通过商业网络和社交媒体接触特定社区。另一种选择是与帮助外籍人士和移民融入新社区的中介机构合作。
当您找到合适的人时，请为他们提供成功担任角色所需的工具。例如，残疾员工可能需要可调节高度的办公桌，单手键盘或语音识别程序。
授权并让您的员工参与其中
工作场所多元化的好处不仅仅在于品牌认可和更高的利润。在您的组织中建立多元化文化也可能为您现有的员工提供新的机会。他们有机会从不同的角度看待事物，了解其他文化，并发现新的工作方法。这是一次真正丰富的体验，可以帮助他们成长为个人和专业人士。
多元化的工作场所还可以提高员工的敬业度和士气。感到敬业的员工会更多地参与他们的工作并取得更好的成果。 Salesforce Research进行的一项调查显示，人们为在对当地社区产生积极影响并为员工提供平等机会的公司工作而感到自豪。受访者还对建立起包容性文化并关心缩小性别薪酬差距的组织表现出兴趣。
多样性和包容性齐头并进。包容性工作场所是每个人都能听到，重视和尊重的工作场所。作为经理，您需要优先考虑包容性-而不仅仅是多样性-来吸引和授权您的团队。强大的多样性和包容性计划可以改善知识共享，减少人员流动和提高忠诚度。
为了实现这些结果，请确保听到每个人的声音，并向您的员工表明您尊重他们的传统和背景。您还可以组织关注多样性和包容性的包容性意识活动和培训活动。从高层开始，在组织的各个级别实施这些计划。
