微软的生产力产品套件Office（或MS Office）是全球企业的固定装置。 Office套件包括Word，一个文字处理程序； Excel，一个财务电子表格程序； Access，一个数据库程序；发布者，用于桌面发布； PowerPoint，一个用于创建演示文稿的程序； Outlook，用于电子邮件和日程安排的程序； OneNote，以使您的笔记井井有条；和 InfoPath，这是一个应用程序，用于在信息通过其他应用程序和业务时跟踪信息。知道如何使用MS Office在许多企业中都是必不可少的，您在职位发布中可能要求具备从基础到高级的技能，以确保潜在的员工有能力管理这份工作。
基本任务
大部分办公室工作的入门级技能包括能够在Word中打开，创建，保存和修改文档，在Outlook中发送和接收电子邮件以及在Excel中创建电子表格的能力。对于这些程序中的任何一个，求职者还应该知道如何格式化文档以进行打印，并习惯于使用打印机菜单在打印文档和打印页面之前预览文档。 Word 是 MS Office 中最常用的程序，因此有关如何更改字体、边距、插入或删除页面以及使用内置拼写检查器和语法检查的知识应该是基本技能的一部分。
中级任务
办公室日常操作中的许多常见任务超出了MS Office的基本技能，例如使用Word中的邮件合并功能为整个邮件列表个性化商务信函，或在Publisher中创建海报和其他处理大量图形的文档。在PowerPoint中创建幻灯片是办公室中经常使用的中级任务。在此级别上，员工应该知道如何在Excel中创建公式以计算所需的结果（例如销售佣金或税金），并且一些上班族使用Excel而不是Access来创建客户列表或其他信息。 Outlook的中级技能包括知道如何在不在办公室或度假时创建通讯簿和设置自动回复器。
高级任务
了解如何使用 OneNote 和 InfoPath 可视为高级或专业知识，具体取决于业务地点。员工具有处理这些程序的能力，以及在所有MS Office应用程序中导入和导出信息的能力，对任何雇主来说都是一个奖励。在Access中创建数据库比在Excel中输入简单列表要复杂得多。高级技能集还包括使用 Excel 自定义财务表单、使用图形和跟踪 Word 中共享文档之间的更改以及自定义 PowerPoint 中的演示文稿。
训练
许多公司提供内部培训，特别是使员工可以了解企业喜欢哪种方法和功能。还通过 Microsoft 网站提供培训，该公司有一个涉及在线培训、书籍和测试的认证渠道，因此用户可以成为 Microsoft Office 专家或 Microsoft Office 专家大师。
