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Skype没有显示其他人

在企业中进行交流至关重要,因此您不需要技术上的麻烦。但它发生了。例如,在Skype上,您可能会遇到技术故障的原因有多种,例如无法通过视频看到您要与之交谈的人。但是,修复可能非常简单。

连接

确保你们俩都在使用Skype,因为有些人可能会觉得他们可以使用任何程序或带有照相机的任何电话或计算机。此外,如果与您交谈的人的视频源显示缓慢或时断时续,则可能是一端或另一端的 Internet 连接缓慢或断断续续的问题。此外,下载没有足够带宽来支持它们的大文件可能会干扰视频质量,甚至会阻止其他人一起出现。通常,直接连接到Internet调制解调器或路由器会比无线连接提供更好的视频质量。

硬件

如果您的连接速度最快,则问题可能出在硬件上。您要与之交谈的人可能正在使用劣质的网络摄像头,或与计算机不兼容的网络摄像头。否则,网络摄像头可能已断开连接。此外,如果你们中的任何一个都不具有运行Skype的最低硬件要求,则这可能会干扰您的视频。 Skype 至少需要一台具有 1 GHz 处理器和 256MB RAM 的计算机。单击“通话质量”按钮(它看起来像手机屏幕上的一组信号条)以查看 Skype 在您的计算机上的运行情况。

软件

检查以确保另一个人没有被“隐藏”。让此人在其Skype屏幕上单击鼠标右键,并确保未选中“隐藏我自己”或“停止我的视频”选项。另外,如果您都没有Windows 7,XP或Vista的最新版本,或者您没有Skype的最新版本,则这可能会阻止Skype显示视频。确保没有其他软件试图使用网络摄像头。这样的软件可能包括视频编辑软件,即时通讯程序,浏览器,病毒扫描程序,防火墙,Windows资源管理器甚至某些网站。此外,如果对方没有最新版本的 DirectX 技术,这可能会禁用 Skype 上的视频。

驱动程序

每个网络摄像头都需要在计算机上安装驱动程序才能使摄像头正常工作。如果您没有最新的网络摄像头驱动程序,则Skype可能无法运行您的摄像头。

如果一切都失败了

尝试重新启动两台计算机。通常重启可以解决 Skype 传输问题。

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