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您需要多长时间才能收到PayPal的退款?

在 PayPal 上获得退款时,有两个因素会影响到钱所需的时间:人为因素和 PayPal 系统。退款由卖家发出,而不是由 PayPal 系统发出,因此很难预测从您申请退款到退款之间需要多长时间。退款发出后,需要多长时间取决于您的付款方式。

退款基础

当您通过PayPal(例如通过eBay或独立供应商)购买商品时,您可以选择要求退款。退款要求必须在购买后60天内提出。如果卖家不同意退还您的款项,您可以提出争议。对于使用您的信用卡或借记卡进行的购买,退款最多可能需要30天才能显示在您的帐户中。如果您使用银行帐户或PayPal余额购买了该商品,则余额将记入您的PayPal帐户。资金可能需要三到五天才能到达您的账户。

纠纷

如果您没有运气联系卖家发出退款,则提出争议可能是另一种选择——尽管存在争议,您收到的物品必须要么已损坏,要么与卖家承诺的不同。争议通常由卖方通过发送新商品或发出退款来解决。如果卖家在那个阶段不合作,那么您可以将其升级为索赔,要求 PayPal 介入并审查情况。如果将整个过程拖到最大程度,则可能需要超过65天的时间才能解决:争端必须在购买商品后45天内提出,并且必须在提出后20天内升级为索赔。

检查您的退款状态

如果您仍在等待退款,您可以在您的交易中查看状态。登录到您的PayPal帐户,然后单击菜单的“历史记录”部分。在列出的活动上方,您应该看到“更多过滤器”选项。从“更多过滤器”下拉选项中选择“退款”。这将显示退款列表。状态应显示为“待处理”或“已退款或部分退款”。如果您的退款未列出,请联系 PayPal 支持。

减速

退款由卖家决定。如果他们提供部分退款,您有 10 天的时间在优惠到期前接受该优惠——除非您已接受,否则部分退款将不会通过。如果您同时使用银行/ PayPal余额和银行卡付款,则款项将退还至原始来源;您可能会在PayPal帐户中看到一部分退款,然后将另一部分退款到您的卡中。争议处理将减慢退款的速度,尤其是在升级为索赔的情况下。

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