导游

定义情境领导力

情境领导是肯尼思·布兰查德(Kenneth Blanchard)和保罗·赫尔西(Paul Hersey)开发并研究的一种领导风格。情境领导是指组织的领导者或经理必须调整其风格以适应他要影响的追随者的发展水平的时间。在情境领导中,改变风格取决于领导者,而不是追随者去适应领导者的风格。在情境领导中,风格可能会不断变化,以满足基于情境的组织中其他人的需求。

讲导

在讲述/指挥中,组织的领导者是制定决策并向组织中的其他人通知决策的人。这种领导风格也可以称为微观管理,因为领导者非常参与并密切监督正在工作的人。在这种领导风格下,这是一种非常自上而下的方法,员工只需按照他们的指示去做。

销售与辅导

凭借领导力的销售和教练风格,领导者仍然非常参与日常活动。决定最终仍由领导者决定,但是,在执行决定之前,需要征求员工的意见。

使用这种情境领导风格,员工仍然受到监督,但更多的是一种指导方式而不是管理方式。这种风格通常适合那些没有经验并仍在学习中的人。它涉及直接赞美,以增加他们的信心和自尊。

参与与支持

情境领导的参与和支持风格将更多的责任传递给雇主或追随者。尽管领导者仍然提供一些指导,但最终的决定权还是由跟随者来决定。领导者在那里提供反馈,并通过对已完成任务的表扬和反馈来增加他们的信心和动力。在这种情况下的领导才能下工作的人具有必要的技能,但缺乏实现这些技能的信心或动力。

委派员工

委派是一种情境领导风格,其中领导者与员工的关系最少。员工负责选择任务和他们将要采取的方向。尽管领导者可能仍出于指导或反馈目的而参与其中,但与其他情况下的领导风格相比,领导者的水平要低得多。凭借这种领导风格,员工了解自己的角色,并在几乎不需要监督的情况下履行职责。

考虑发展水平

追随者的发展水平决定了领导者的情境领导风格。 Blanchard 和 Hersey 开发了一个矩阵,以便领导者可以根据员工的发展水平轻松确定员工所需的领导风格。对于那些需求高,经验少的人,将需要指导风格,而对于那些需求低,能力高的人,则可以使用委派风格。

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