如果您的 iPhone 屏幕变黑且没有响应，则可能是电池没电了，或者可能存在更严重的问题。您可以尝试重置手机，以查看手机是否可以恢复，如果所有其他功能都失败，请联系Apple进行维修或更换。
带有空白屏幕的iPhone
出现黑屏的 iPhone 可能有多种原因。一个是电池没电了，自然会阻止手机开机。如果您认为手机的电池可能没电了，请将手机和充电器插入墙上插座或计算机上的 USB 端口，然后再充电一段时间。如果工作正常，则电池可能是iPhone黑屏的原因。
否则，您可以尝试强制重启手机。执行此操作的方法因手机型号而异。在 iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus 上，快速按下音量增大键并松开，然后使用音量减小键执行相同操作。然后，按住侧面按钮。如果手机重新启动，您应该会看到 Apple 标志出现。
在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上，同时按住侧边按钮和音量降低按钮 10 秒钟。如果手机重新启动，您应该会看到 Apple 标志出现。
在较早的型号上或在iPad或iPod Touch上，按住Home键，顶部或侧面按钮（取决于您的手机）10秒钟。如果设备成功重启，您应该会看到Apple徽标。
如果这样不起作用，请尝试将设备插入至少一个小时。确保电源线状态良好并牢固插入，并且充电端口中没有碎屑。如果您可以轻松访问其中任何一个，请尝试使用其他充电器，或者尝试将其与其他iPhone一起使用。
如果你不能修复它
如果您的黑屏iPhone即使在充电后仍无法重启，并且强制重启也无济于事，您可能需要联系Apple寻求帮助。收集所有显示您是否有当前保修或AppleCare扩展服务协议的书面文件，或者如果不确定您的支持状态，请与Apple联系。
通过电话或在线聊天与Apple联系，以安排将该设备带到Apple Store或送去维修。
