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如何从Apple Store查看我以前的购买记录

如果税务季节或客户发票让您搜索从 Apple 购买的商品的记录,您可以使用计算机上的 iTunes 软件访问这些数据。从iTunes Store,App Store,iBooks Store和Mac App Store的过往购买按日期和订单号单独列出-显示内容标题,价格,税金和付款信息以供查看或打印。如果有问题的交易不到90天,您还可以使用此信息来报告过去的订单问题。

查找购买历史

启动 iTunes 并切换到 iTunes Store 界面,然后单击“登录”并输入您的 Apple ID 和密码。单击您的Apple ID并选择“帐户”,然后单击“购买历史记录”标题下的“查看全部”。最近购买的商品将首先出现;点击相关订单日期左侧的箭头,以显示其关联的交易数据。从那里,您可以打印发票以作记录,或单击“完成”以返回iTunes Store界面。

报告问题

除了提供过去购买的发票外,此交易历史记录对于报告与清单之一相关的问题也是必需的。例如,如果应用程序在安装后特别麻烦,请在购买历史记录中找到其发票,然后单击“报告问题”按钮。按照提示输入问题描述,然后向 Apple 提交请求以寻求解决方案或可能的购买价格退款。

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