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哪种类型的行为表示不服从?

不服从在工作场所可能意味着很多不同的事情。一些不服从的行动比其他行动更为严厉,需要更迅速的行动。当某人不遵守规则时,立即承担责任并遵守员工手册中规定的协议非常重要。如果不服从导致终止,则遵循手册中的协议是防止不利法律诉讼的盟友。

定义不服从

确定员工是否不服从由三个组成部分。首先是必须向员工发出命令或指示。第二个是员工完全了解他的期望。第三是员工拒绝服从命令或不执行任务。员工手册中规定了许多命令和规则,每个人在接收时都必须签名。

未能执行

作为企业主,您雇用员工来完成工作。如果清楚地赋予员工职责,而忽略了该命令或拒绝执行该命令,则表示该命令无法执行。如果员工对订单有一些道德或法律问题,他必须与您一起解决这个问题,明确说明他对此事的关注。有关执行失败和任何员工辩解的书面记录将添加到员工的文件中。如果员工将其置于危险之中或与所表达的道德或法律问题发生冲突,则员工有权拒绝执行该指令。例如,钢厂工人可以拒绝进入已经发生火灾的工厂。

恐吓或骚扰

恐吓和骚扰应该在工作场所采取零容忍政策。人们在工作时需要感到安全。任何威胁他人的员工,包括经理,都应接受调查。员工手册还应明确说明处理工作场所骚扰行为的政策和协议。展开调查,在员工档案中做笔记,并确定是否需要采取进一步的纪律处分。

对抗行动

人们有不同的意见。有时下属不同意经理或老板。尽管这本身并不是从属问题,但如果此人在团队中其他所有人面前与老板面对面或意见分歧,则认为这是从属问题。如果个人在团队其他成员面前是对抗性的;或者质疑领导者的权威,这会导致整体士气低落,那么应该保持闭门造车。对抗还包括诽谤他人、散播分裂同事的谣言以及定期发表不当评论。对抗行为需要尽可能记录在案,并记录在员工档案中以供纪律处分。

粗言秽语

在成年人中说坏话并不少见。当不良语言被用作办公室“商店谈话”的正常部分或私下说时,这不被视为从属。如果语言是由经理或上级挑衅的,也不是不服从。但是,如果由于经理所说或所做的事情而以粗俗的方式使用了不良语言而没有挑衅,那么这就是不服从。动作应该注意,但也要考虑到当下的热度。如果是一次爆发,​​则只需在文件中注明。如果继续发生,这将成为不服从的基础。

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