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商务礼仪的10个基础

商业礼节的基础是通过促进更好的沟通来在您的领域中建立牢固的关系。只有当与您一起工作的人感到安全和舒适时,才会发生这种情况。尽管基本的商务礼仪可能因国家/地区而异,但有些原则经得起时间和地域的考验。

准时到达

在商业世界中,最好遵守旧规则:“早五分钟迟到”。给自己足够的时间及时到达,脱下外套,然后安顿下来。恰好在指定的时间到达会议可以让您感到很着急,并且您会看到它。时间是一种商品;时间是一种商品。守时表示您尊重他人。

穿着得体

虽然合适的着装当然因地而异,因气候而异,但有些事情却保持不变。干净、熨烫、没有任何松散线头或标签的衣服和相对抛光的露趾鞋是必须的。查看周围的人,以了解标准服装的想法。

格言“为您想要的工作着装,而不是为您拥有的工作着装”是遵循的好规则。如有疑问,请在获得工作时询问人力资源人员,或谨慎地询问与您共事的人。

善待他人

谨慎地与同事打招呼,并记住说“请”和“谢谢”,对他们的看法产生了巨大的影响。你的礼貌表明你承认你周围的人,并考虑到他们的存在。避免讨论政治或宗教问题。

保持话题集中在无争议的话题上,这样您的同事就会觉得很容易与您交谈。这种外交是商务礼仪的基本理念。

避免八卦或窃听

八卦和窃听是幼稚的行为,在工作场所没有地位。如果您听到关于工作场所某人的谣言,请不要继续传下去。人们并不总是知道或记得谁发起谣言,但他们总是记得是谁传播谣言。如果您走进一个区域,而您的同事似乎不知道您在那里,请务必礼貌地向他们打招呼,以消除您不小心窃听他们谈话的任何机会。

表现出对他人的兴趣

表现出兴趣超越了商务礼仪,成为了一般的礼貌,但值得重申的是:与某人交谈时,表明您真的很投入。不要在你的手机或电脑上玩游戏,如果你必须接听通讯,请说:“对不起,请稍等;我很抱歉。”

保持友好的眼神交流。听。人们会记得你给他们带来的感受,没有人愿意觉得他们被忽视了。

注意你的肢体语言

在西方世界,握手仍然是典型的问候方式。用坚定但快速的握手打个招呼。握手的程度是您应该与同事打多大的程度-当您怀疑时,请不要碰。与朋友和家人分享的拥抱或其他类型的感情在工作场所是不合适的。

介绍自己和他人

有时您可以告诉别人不记得您的名字或职位。如果是这种情况,请迅速介绍或重新介绍自己。如果您与新来的同事在一起,请花时间向其他人介绍他。有一个友好的人会让您在办公室感到舒适,这会有所帮助。

不要打扰别人

当你有一个好主意或突然想起一些重要的事情时,很容易脱口而出。不要这样做。打扰正在说话的人会发出一个信息,即她在说的话不如您要说的重要。证明你是一个细心的倾听者是外交的基础。

注意你的嘴

使用庸俗的语言是确保您在工作场所中不受欢迎的肯定方法。粗俗的语言包括脏话和判断性语言。商业礼节要求您不断注意自己处于与个人不认识的人所处的多元化环境中。好像人力资源部门的人一直在倾听一样说话。

正确食用食物和饮料

如果您参加下班后的工作活动,请不要喝太多酒。在工作时,注意不要带上办公室里每个人都忍不住闻到的特别恶臭的食物。进餐时或进餐后请勿发出声音;没有人愿意听到。

这 10 项商务礼仪的核心是外交。小心对待每个人,将他们视为有价值的人,这足以说明您作为一个人的身份。这是人们注意到并希望得到的那种关怀。掌握商务礼仪的基础知识,成为一名持久的员工或在企业中晋升。

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