一台出现故障的计算机肯定会毁掉原本富有成效的一天。如果您的计算机已开始自行滚动，则可能会阻止您执行最简单的任务。无法解释的滚动可能由许多问题引起，因此故障排除涉及通过消除过程来确定问题。
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如果设备是电池供电的，请检查鼠标中的电池。无线鼠标的电池电量不足会导致无法预料的后果，包括无法解释的滚动。
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注意您的打字习惯，以确保您不会意外按下“ Page Up”或“ Page Down”键。您的滚动问题可能很简单，只需滑动一下手指即可。
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下载并安装适用于鼠标的最新驱动程序。驱动程序可从鼠标制造商的网站上获得。
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检查鼠标和使用鼠标的表面是否有灰尘，食物颗粒或其他可能干扰正常使用的碎屑。
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在其他USB端口中测试鼠标。如果在使用其他端口时滚动问题得以解决，则可能是USB端口有问题。
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断开不需要限制鼠标信号干扰的USB设备。
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在另一台计算机上测试您的鼠标和键盘，看看滚动问题是否与您的硬件有关。
