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开放式办公空间的优点和缺点是什么?

除非您一直生活在岩石中,否则您知道开放式办公室在美国各地的工作场所风靡一时 它们带来了美观的空间愿景,一排排的办公桌伸向一望无际的地方,同事们相互协作桌上足球,和一小群人在布置精美的会议角落中喝咖啡解决问题。但是它们对生意有好处吗?

如果您正在考虑为公司制定开放式办公室计划,则有很多事情要考虑。开放式办公室可以通过某种方式鼓励合作,但是著名的研究发现,开放式办公室还可以阻止人与人之间的互动,并增加员工分心的注意力。切换到开放式办公室计划之前,请务必权衡利弊。

什么是开放式办公室?

开放式办公室是一种利用开放空间的工作空间,而不是将小隔间或办公室中的员工拒之门外。在开放式办公室中,您可能会看到一排排的办公桌,几乎没有或根本没有分开。开放式办公室也往往有员工可以聚集或改变环境的空间,例如带沙发的休息室,或有大量座位的开放式厨房区。

在时尚的科技工作场所,开放式概念办公室还设有休闲娱乐区,例如乒乓球桌、工艺区、媒体室和图书馆。这些空间旨在鼓励员工建立联系并发挥创造力。

开放式办公室的优势

开放办公室之所以成为如此巨大的趋势是有原因的。根据他们的拥护者,他们承诺可以合作并建立紧密联系的团队,以一起解决复杂的问题。此外,节省的办公成本也无济于事。如果您正在考虑实施开放式办公室计划,请花点时间了解一下开放式办公室的优势,以了解您可以从开放式办公室中获得什么。

开放式办公室省钱

开放式办公室计划的优势之一是可以节省办公室设置成本。根据Capterra的说法,为一个开放式办公室计划设置50个站立式办公桌的成本 $24,000 和....相比 $60,000 设置50个隔间。这是小隔间成本的两倍以上。毫无疑问,您可以通过开放式办公室计划在更小的空间内容纳更多的人,这为企业节省了大量资金。

团队可以感觉更亲密

开放式办公室计划可以使员工感到更亲密,可以进行更多互动,具体取决于他们的设置方式。麻省理工学院媒体实验室过去的研究发现,同事之间的距离越近,他们互动的可能性就越大。其他研究发现,来自不同团队的员工如果坐在同一楼层,则进行互动的可能性要高9倍。

这一切意味着什么?将员工放在一起可以鼓励他们之间的互动。不幸的是,这也意味着他们大多只与直接接近他们的人互动,这可能会使团队彼此隔离。

办公文化变得更加透明

当您进入开放概念的办公空间时,员工互动变得更加透明。每个人都可以在开放式办公室中听到所有声音,这意味着隐秘的空间要少得多。当员工坐在经理旁边时,它还可以带来公平和团结的感觉。这可以在员工和他们的经理之间创造更多的舒适感和信任感,因为在开放式办公室中,每个人似乎都处于同一水平。

办公空间灵活

开放式办公室的另一个优点是您的办公空间具有很大的灵活性。如果情况不佳且生产力下降,则可以更改概念和布局,或让团队搬到办公室的新区域来鼓励与他们很少与之互动的其他小组进行交叉协作。底线?开放式办公室布局是一种自由。这是一张白纸,您可以随时随地重新构想它。

开放办公室计划的缺点

开放办公室的概念在商业界越来越有争议。最近的开放式办公室研究发现,开放式办公室有很大的缺点。当然,开放计划的拥护者经常会遇到这些研究的压力。实际上,没有适用于每家公司的完美办公计划。不同的组织有不同的需求。但是,如果您正在考虑制定开放式办公室计划,那么考虑一下缺点也会有所帮助。

员工之间的沟通受苦

开放式办公室计划迅速普及的原因之一是承诺增加员工之间的协作,创造力和沟通。不幸的是,这种理想并未成为现实。 《哈佛商业评论》最近对开放式办公室计划的研究发现,当公司改用开放式办公室后,面对面的互动减少了70%,而电子互动则有所增加。

实际上,缺乏隐私和办公室礼仪规范似乎不鼓励员工亲自参与开放式办公室。没有人愿意分散 30 位最亲密的同事的注意力,也不想在窃听者的耳朵前进行私人谈话。因此,开放的概念似乎会阻碍协作和交流,而不是加强协作和交流。

零隐私和许多干扰

由于缺乏隐私,所以分散了很多注意力。过去的研究发现,开放办公室计划中的员工每天平均会因分心而损失86分钟。一次谈话,即使音量很小,也会分散 20 多名员工的注意力。还有一些视觉干扰需要应对,包括同事四处走动、起床伸展运动、离开加热食物以及聚集在附近。

在开放环境中的员工需要竭尽全力来保护自己的注意力,无论是戴上耳挂式耳机,在办公桌上留下“忙碌”的标志,还是在办公桌前完全离开,以寻找安静的工作场所。当员工对与同事打交道时保持警惕时,这些应对技术会产生分离。

员工失去生产力和工作满意度

在开放式办公室中让每位员工每天因分心而失去 86 分钟,这对生产力不利。当员工失去生产力并面临越来越多的干扰时,他们也失去了对工作的热情。这可能会导致员工效率低下且缺乏敬业度,更不用说工作满意度了。斯堪的纳维亚工作、环境与健康杂志最近的一项瑞典研究发现,办公室员工人数与工作满意度之间存在负相关关系。基本上,您加入办公室的人越多,他们对工作的满意度就越低。

员工不满意意味着您的企业可能会因开放式办公室计划而亏损。当然,您可能会在办公桌上省钱,但是您工作场所中每位员工每天损失 90 分钟的生产力可能比跳过昂贵的隔间所花费的成本更高。

员工健康受到影响

开放式办公室的一个较少讨论的弊端是员工的健康可能受到损害。在近处意味着共享细菌。最近在《人体工程学》上发表的一项研究发现,开放式办公室员工的病假天数比单人办公室的员工多62%。这种缺勤现象会对企业,尤其是小型企业产生巨大的影响。在当今世界,随着我们工作和生活方式的变化,无疑会有更多的公司在考虑将员工留在近处的健康状况,以及如何在开放式办公环境中确保员工的安全。

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