当某人的个人资料在Facebook上不可用时，这可能意味着以下几种不同的情况之一。可能是 Facebook 遇到错误，他们的个人资料正在升级，或者他们选择禁用他们的个人资料或阻止您。如果您尝试联系同事或查看您的业务页面，这可能会导致问题，尤其是因为错误不是特定的。尽管无法确定原因是什么，但是在升级或服务器错误的情况下，问题通常会自行解决。
配置文件升级
Facebook会定期发布个人资料更新，但并非总是同时向所有人推出。如果您的个人资料正常工作，而其他人的个人资料不正常，则可能是Facebook正在将其个人资料更新为下一个或最新版本。您还可以通过尝试查看其他朋友的个人资料来帮助确定问题是否仅与他们的个人资料有关。此过程通常不会花费很长时间，因此请过几个小时后再回来查看它是否再次起作用。
暂时性错误
Facebook可能会偶尔遇到导致配置文件无法正确加载的错误。如果它影响到您的个人资料，则可能无法登录。如果它影响到其他人，则可能无法查看其个人资料，并且他们也可能不会出现在“朋友”列表中。这些错误大多数不会同时影响所有用户。如果其他配置文件仍在工作，则不会降低服务器出现问题的可能性。如果此类错误引起了问题，则应在几个小时内自行解决。
被阻止的用户
如果用户屏蔽了您，或者您屏蔽了他们，您将无法看到他们的个人资料。如果其中一个阻止了另一个，则不会看到其名称显示为超链接，但是如果您仍然尝试查看其个人资料，则可能会看到“个人资料不可用”错误。请注意，无论是谁发起了阻止，阻止的效果都是相同的。
禁用帐户
如果用户禁用了自己的帐户，则只有重新启用该帐户后，任何人都无法访问该帐户。出于所有意图和目的，该帐户将不存在——它将从朋友列表中删除，评论将消失，标签将不再链接。如果您尝试通过链接或书签访问此配置文件，您将看到此错误。但是，如果该帐户被 Facebook 完全删除或禁止，错误将略有不同，您将看到“抱歉，此页面不可用”。
