您可以使用操作系统的本机文件管理器Windows资源管理器删除硬盘驱动器上的文件，但该应用程序会限制用户的控制。在某些情况下，即使它不是系统文件，资源管理器也可能阻止您删除或修改数据。通过命令行管理数据有时是最好的方法；管理员可以使用“ del”命令强制从系统中删除文件。尽管 Windows 资源管理器在大多数情况下都可以使用，但如果您的企业计算机感染了恶意软件，您可能需要更强大的控件来消除威胁。为了获得最佳结果，请在安全模式下使用“ del”命令。
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重新启动计算机。在启动屏幕上按“ F8”以加载Windows高级启动选项。
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使用箭头键选择“安全模式”，然后按“ Enter”以启动进入Windows安全模式。
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按“ Windows-R”启动运行，或单击“开始”，然后从菜单中选择“运行”。在对话框中键入“ cmd.exe”（不带引号），然后单击“确定”。
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在命令行中键入“cd\”并按“Enter”导航到驱动器的根目录。
5
在命令提示符下键入以下内容：
del / f [驱动器]：[文件夹路径] [文件名]。[文件扩展名]
用适用于您系统的信息替换“ [驱动器]”，“ [文件夹路径]”，“ [文件名]”和“ [文件扩展名]”。
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按“ Enter”强制删除文件。如果出现提示，请按“ Y”确认删除。
