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“目标市场”的定义和示例

小型企业的目标市场是其针对广告的人群。这些人是最有可能使用公司产品和服务的消费者。营销人员在确定目标市场时会使用不同的变量,包括人口统计,个人兴趣和消费者购物的时间。目标市场可能因规模而异。但是公司的目标市场通常必须足够大才能获利。

性别和年龄

小型企业通常按性别或年龄来定位客户。例如,一家女装零售商针对女性开展促销活动。相反,一家大型高个子男装店将营销工作重点放在高个子和较重的男人上。同样,一些小公司针对特定年龄段的人群进行营销。为接近退休年龄的人销售人寿保险的公司可能针对 50 岁及以上的人。一个说唱广播电台可能对25岁以下的人们更具吸引力。

企业通常会对在开发产品时吸引哪些年龄段和性别的想法有所了解。产品可能是为了满足特定年龄组的需求而开发的。例如,男性性增强剂通常针对40岁以上的人群。

按收入细分客户

收入是公司用来定位客户的另一个变量。折扣零售商通常以中等收入和低收入消费者为目标。相反,高档女装零售商可能针对年收入超过 75,000 美元的女性。同样,豪华车经销商将营销工作重点放在收入较高的人群上。工资较低或平均的人更有可能购买与其价格范围内的汽车或其他产品。

针对具有特定生活方式偏好的客户

目标市场还可以通过生活方式偏好来区分,这被称为心理变量。生活方式的偏爱通常与人们的品味,爱好或兴趣有关。例如,健康食品商店在销售无麸质产品时通常针对糖尿病患者或对食物过敏的人。船艇和泳装零售商专注于那些喜欢在水中度过休闲时光的人。医疗供应公司制造了移动轮椅,以便老年人和残疾人可以四处走动。

按采购周期定位

小公司可以通过各种消费者购买周期来确定目标市场。餐厅尤其如此。休闲餐饮设施可能会从区域商务专业人士那里接受午餐时间的业务。同一家餐厅可能会吸引有小孩的家庭和年轻夫妇共进晚餐。因此,营销人员通常会根据人们光顾其场所的时间来开发不同的菜单项和产品。

确定目标市场

小型企业可以通过市场研究来最好地确定其目标市场。例如,一家小型硬件公司可能会对其各个市场的客户进行300次电话调查。公司可能会要求这些消费者提供年龄,教育程度,就业状况,家庭人数和收入等信息。通过这种方式,公司可以开发其典型客户的资料。

例如,五金店的顾客可能主要是年收入超过 50,000 美元的 35 岁以上的男性。商店所有者然后可以运行吸引该特定细分市场的本地电视广告。小公司还可以使用保修卡来获取有关其客户的人口统计和其他信息。这些卡通常随新产品一起分发。

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